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—、保安員禮儀的特點
保安從業人員的禮儀是整個社會眾多禮儀中的一個分支,與其他禮儀相比較,有其獨特之處,從而構成了保安員禮儀的特點。
1.保安員禮儀以個人為支點
保安員禮儀是針對保安員個人自身行為的規定。雖然它不是保安服務組織行為的限定,但是保安員必須顧全大局,從樹立良好形象、維護整體利益出發,在日常生活、工作中自覺地遵守執行,否則就不是一個完全合格的保安員。
2.保安員禮儀以修養為基礎
保安員禮儀屬于個人行為的個人禮儀。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現,它反映的是一個人的內在品格和文化修養,對于保安員個體而言,保安員禮儀做得如何,取決于個人修養的高低,因而,保安員必須加強個人修養,夯實保安員禮儀基礎。
3.保安員禮儀以尊重為原則
尊重,就是表示尊敬、敬意。保安員禮儀的具體表現形式盡管多種多樣,但都體現了對他人的尊重。尊重的保安員禮儀,就是建立人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免、緩解一些不必要的沖突。
4. 保安員禮儀以美好為目標
保安員禮儀要求保安員著裝整潔、舉止優雅、談吐禮貌,處處符合禮儀規定,其目的是引導保安員走向文明,實現真、善、美,從而樹立保安員及其職業的美好社會形象。
5. 保安員禮儀以長遠為方針
俗話說,習慣成自然。對于任何人,無論是好的習慣還是壞的習慣,都有一個長時間的形成過程。同樣道理,保安員要想把保安禮儀變成自己的優良品質(好習慣),需要長期堅持不懈的刻苦訓練和努力,克服自身原有的不符合保安員禮儀的壞習慣,不斷地完善良好的自我行為。否則,保安員禮儀就是紙上談兵,無法成為保安員的目覺行為。