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保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準, 是保安員的生活行為規范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規定。保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。
儀表:
頭發
干凈、整潔,沒有異味
前不過眉、旁不觸耳、后不觸領
不留古怪發型、剃光頭或染彩色頭發
面部
清潔、干凈、不留胡須;口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物
口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物
四肢
保持指甲干凈且不留長指甲、不配戴體現個人個性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈)
02
服飾:干凈、整潔無污漬
領帶
1)端正
2)色彩:統一
領帶的打法出現錯誤方面:領帶打的過長
正確:領帶的箭頭在皮帶扣上端,原因:西裝下端扣子不系,可顯露出皮帶扣;不會將領帶的下端露出。
工裝
上衣口袋不應裝東西,上衣領子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品。腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品,應穿皮鞋,皮鞋應保持干凈、光亮,顏色與工裝應協調。
不穿高領內衣,紐扣應扣好,不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖
工號牌統一配戴在左胸的正上方
襪子
不能出現的兩個問題:尼龍絲襪不穿 白色襪子不穿
正規:襪子的顏色與鞋子的顏色為同一種顏色
鞋子
黑色皮鞋,在上班時間不穿拖鞋、涼鞋旅游鞋或者是其他顏色的鞋子(保潔可穿黑色布鞋)
整體要求
每天刷牙、漱口,上班前不吃有異味的食物,勤洗手,勤剪指甲。
面對業主時,不要流露出厭煩、冷淡、勢利、僵硬、緊張能夠和恐懼的表情,要友好、熱情、精神飽滿和風度,優雅地為客戶服務。
提倡每天洗澡、換洗內衣物,以免身體發出汗味或其他異味。
整體精神面貌要求:
1、 精神飽滿、樂觀向上、大方,面帶微笑
2、 服裝筆挺、領帶不歪斜松垮